2月26日上午,金桥镇居民周美芳女士向金桥派出所领导送来一面锦旗,上书“雪中送真情、为民显忠心、感谢好民警110”,表达了周女士对公安民警“急群众所急”、“助人于危难”的职业精神和工作态度的感激之情。
曾经,大雪中的那幕紧张场景:1月28日上午,天降大雪,在这片银装素裹的静谧和安详中,周美芳女士家的变故,却使她们母女陷入了万分紧张和慌乱。这天下午,周女士88岁高龄的老母亲突然中风,焦急中周女士拨打了120,由于没有经验她误将120的转线提示音乐当成了占线,这不免使她心急入焚,于是她反复尝试,一个小时很快就过去了,一面是奄奄一息的老母亲,一面是“无法拨通”的120,外面雪大又拦不到出租车,周女士快要绝望了,无奈之下她拨通了110……
铭记!群众身边的人民公安。不到5分钟,金桥派出所的民警小张就到了她们身边,民警的迅速到场让周女士感到了一丝宽慰。在简单了解了老人的病情后,小张毫不迟疑,一面报告指挥中心,要求帮助呼叫120;一面稳定周女士情绪,并自行与120联系,在指挥中心和现场民警的努力下,救护车很快赶到了现场。但是老人的情况已经很不乐观,急救人员发现她救活的可能性几乎为零,这个噩耗让周女士母女六神无主,除了哭泣她们一筹莫展,在这种情况下,小张决定留在她们身旁,帮助她们联系亲属,处理老人身后事务;待亲友赶到、情况理顺之后,小张才回到派出所。回到所里的小张对周女士母女仍非常牵挂,当晚他又主动打去电话关心,并告知她们办理《死亡殡葬证》等事宜。民警的行为让周女士一家深受感动,虽然痛失至亲,但她们却感受到了人民公安的温暖,正是这种温暖让她们对这个特殊的冰雪天铭记不忘,对“好民警110”铭记不忘。